Palveluohjaus
Etsimme ja järjestämme tarvitsemasi palvelut kotiin sekä autamme lomakkeissa ja käytännön asioissa.
Autamme sinua tai omaistasi järjestämään arkea helpottavat palvelut kotiin. Palveluohjaus, edunvalvontavaltuutus ja hoitotahto ammattitaidolla.
Etsimme ja järjestämme tarvitsemasi palvelut kotiin sekä autamme lomakkeissa ja käytännön asioissa.
Laadimme valtuutuksen, jotta asiasi ovat turvattuja silloinkin, kun et itse pysty hoitamaan niitä.
Kirjaamme hoidolliset toiveesi selkeästi ja asianmukaisesti elämän loppuvaihetta varten.

Palveluohjaaja huolehtii asiakkaan kanssa palvelujen suunnittelusta, hankkimisesta ja yhteensovittamisesta. Autamme hakemuksissa ja asiakirjoissa sekä varmistamme, että asiat etenevät oikeaan aikaan oikeassa järjestyksessä.
Palvelujärjestelmän käyttö on usein monimutkaista asiakkaiden näkökulmasta. Asiakkailla ei aina ole riittävästi tietoa palveluista voidakseen tehdä mielekkäitä valintoja. Palvelut ovat vieläkin usein irrallisia eivätkä eri palveluntuottajat kohtaa toisiaan. Palveluohjaaja huolehtii asiakkaan kanssa hänen tarvitsemiensa palvelujen suunnittelusta, hankkimisesta ja yhteensovittamisesta sekä huolehtii, että asiakkaan asiat etenevät suunnitelman mukaisesti.
Palveluohjauksessa tavoitteena on tunnistaa asiakkaan yksilölliset tarpeet ja järjestää asiakkaalle hänen tarvitsemansa palvelut ja tuki käytettävissä olevien resurssien avulla. Palveluohjaus on koordinointityötä, jolla edistetään yhteistoimintaa eri organisaatioiden ja hallinnonalojen välillä. Se on työtapa, joka korostaa asiakkaan etua.
Yksilökohtaisen palveluohjauksen keskeisintä sisältöä ovat neuvonta, koordinointi ja asianajo. Osana palvelujen suunnittelua toimivat palvelujen tarpeen yksilöllinen arviointi sekä asiakkaan voimavarojen kartoitus.

Valtuutat valitsemasi henkilön hoitamaan asioitasi, kun et itse siihen pysty – selkeästi ja luotettavasti. Käymme läpi vaihtoehdot, laadimme asiakirjat muotovaatimusten mukaisesti ja neuvomme käytännön etenemisessä.
Edunvalvontavaltuutuksella valtuutat valitsemasi henkilön huolehtimaan asioistasi siltä varalta, että myöhemmin sairauden, henkisen toimintakyvyn heikkenemisen tai muun vastaavan syyn vuoksi tulet kykenemättömäksi hoitamaan omia asioitasi.
Edunvalvontavaltuutuksella voit antaa valtuudet sekä taloudellisiin että terveyden- ja sairaanhoitoon liittyviin asioihin haluamallesi henkilölle.
Valtuutus tehdään kirjallisena ja sille on tarkat muotovaatimukset. Valtuutus tulee voimaan vasta tarvittaessa ja maistraatin vahvistuksella.

Kirjaamme hoivatoiveesi ja hoidolliset linjaukset selkeästi – itsemääräämisoikeuttasi kunnioittaen. Saat selkeät ohjeet ja valmiit asiakirjat, jotka on helppo esittää hoitotilanteissa.
Hoitotahdolla voit ilmaista elämän loppuvaiheen hoitoasi koskevan tahtosi. Laatimalla hoitotahdon voit varmistaa, että mahdollisessa tulevassa hoidossasi noudatetaan elämänarvojasi ja että hoitoratkaisut perustuvat omaan tahtoosi. Hoitotahto tehdään etukäteen sellaisen tilanteen varalle, jossa et ole enää kykenevä tekemään omaa hoitoasi koskevia päätöksiä esimerkiksi vakavan sairauden tai onnettomuuden vuoksi. Hoitotahtoasi tulee muiden noudattaa.
Hoitotahdolla voit päättää elinluovutuksesta, elvyttämisestä loppuvaiheessa, elämän pitkittämisestä koneellisesti ja muista loppuvaiheen hoitotahdoistasi.
Hoitotahtoa voi täydentää hoivatoive-lomakkeella (elämänlaatutestamentti). Hoivatoiveet kertovat tahdostasi ja korostavat itsemääräämisoikeuttasi sekä auttavat hoitohenkilökuntaa tuntemaan sinua. Ne ovat arjen ja elämänlaadun kannalta varsinkin pitkäaikaisessa hoidossa merkittäviä. Toiveet voivat koskea esimerkiksi uskonnollisia asioita, mielimusiikkia tai muita arkea ohjaavia valintoja.